En 1994, un grupo de profesionales del sector de la informática y las telecomunicaciones decidimos fundar una empresa llamada INFINITY COMUNICACIONES con el fin de crear un nuevo producto dentro del emergente entorno del CTI. En menos de 1 año de desarrollo, Centriphone Millennium® comienza a funcionar ya en las primeras instalaciones, a pleno rendimiento y con un alto grado de satisfacción. Tras quince años y con más de 380 instalaciones y alrededor del 55% del mercado de plataformas Contact Center en España, estamos orgullosos de ser los líderes del mercado nacional en desarrollo e instalación de Call Center / Contact Center, y convertirnos en el referente en soluciones de VoIP para centros de contacto multicanal. Nuestra amplia experiencia en los entornos de telefonía nos permite desarrollar totalmente soluciones capaces de dar respuesta a las necesidades que el mercado constantemente plantea. En Marzo de 2007 la firma multinacional francesa VOCALCOM adquiere el 100% de INFINITY y ésta entra a formar parte del grupo como empresa independiente garantizándose tanto la evolución futura de la compañía como de sus propias soluciones. El Grupo VOCALCOM cuenta con más de 300 empleados, 3.500 clientes y más de 400.000 posiciones implantadas. Está presente en más de 40 países, con oficinas en Alemania, Argentina, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Marruecos, México, Países Bajos, Reino Unido y Túnez, cerrando el pasado ejercicio con unos ingresos superiores a los 90 millones de euros, lo que le sitúa como el primer grupo europeo y uno de los principales proveedores mundiales de tecnología para contact centers.